Q:ログオフのログが確認できない。
A: ログオフのログがすぐに管理画面で確認できない場合があります。
これは、Windowsのログオフ処理において、実行中の全てのプログラムが順番に終了されるためです。Watchyは、ログオフ動作の実行とほぼ同時にログオフを検出し、ローカル環境への保存します。ログオン＆ログオフ監視に関するログは、即時での管理画面への送信処理を採用しておりますが、多くの場合、送信処理の完了前にWatchyがOSによって強制終了されます。このため、ログオフの記録は次回ログオン時に管理画面へ送信されることとなり、タイムラグが発生する場合がございます。
また、ネットワーク状況などの外部要因により、送信処理が完了していないログは未送信のログとしてローカル環境に残り続け、送信処理が完了するまで、1分ごとに再試行します。